Kaufmann/-frau für Bürokommunikation
Einblick in den Unterricht
| Zurzeit werden an unserer Schule ca. 160 Schüler/innen in 6 Klassen zum/r Kaufmann/-frau für Bürokommunikation ausgebildet. Der Unterricht findet im traditionellen Klassenraum sowie in modernen EDV-Räumen mit Internetzugang, Videonetz und moderner Lernsoftware statt. | 
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Um den Anforderungen im Berufsleben gerecht zu werden sowie zur Vorbereitung auf die Prüfung vermitteln wir vorrangig Fachwissen. Da die Halbwertszeit von fachlichen Qualifikationen in der heutigen Zeit kurz ist, müssen Sie in der Lage sein, sich selbst Fachwissen anzueignen und das ein Leben lang. Daher fördern wir so genannte Methodenkompetenzen, d. h. Formen, wie man effektiv Informationen erfasst und speichert. |
Darüber hinaus ist es gerade in Ihrem Beruf wichtig, dass Sie eine gewisse Kommunikationskompetenz besitzen,
da Sie mit Kunden oder anderen Geschäftspartnern kommunizieren. Wir schulen Ihre Kommunikationsfähigkeit z. B. dadurch, dass Sie im Unterricht in Gruppen
oder Tandems arbeiten, innerhalb derer Sie diskutieren und argumentieren, um Ihre Vorstellungen einzubringen. Das Ergebnis Ihrer Arbeit präsentieren Sie dann vor der Klasse.
Letztendlich ist bei der Einstellung eines Bewerbers aber nicht ausschließlich das Zeugnis relevant, sondern natürlich die Person.
Zur Förderung Ihrer Personalkompetenz tragen wir bei, indem wir Sie zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten hinführen. Von
vielen Bewerbern wird "Teamfähigkeit" verlangt. Durch Partner-, Gruppenarbeit oder auch Teamtrainingsmaßnahmen vertiefen wir Ihre Personal- und Kommunikationskompetenz.
Teamtraining der Klasse KB11a in Echternach
Stundentafel
| Unterrichtsfach | 1. Jahr Grundstufe |
2. Jahr Fachstufe_1 |
3. Jahr Fachstufe_2 |
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| Kern- fächer |
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| Grund- fächer |
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| Wahlpflicht- fächer |
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Aufgaben und Tätigkeiten
Abteilungsbezogene Assistenz- und Sekretariatsaufgaben:
- Texte nach Vorgabe am PC formulieren und gestalten, Textbausteine erstellen
- Grafiken, Statistiken, Tabellen in Texte einarbeiten
- Kunden und Besucher empfangen und betreuen
- Termine planen und überwachen, Urlaubslisten führen
- Telefonate führen, Auskünfte erteilen
- Schriftverkehr nach außen abwickeln, zum Beispiel mit Auftraggebern, Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern, Behörden, Verbänden
- Postein- und -ausgang bearbeiten, Post verteilen
- Für Geschäftsreisen optimale Verkehrsverbindungen ermitteln und Reiseunterlagen besorgen
- Präsentationen vorbereiten
- organisatorische Vor- und Nachbereitung für Besprechungen und Konferenzen
- Unterlagen für Vorgesetzte und Kollegen aufbereiten und bereitstellen
- Besprechungs- und Telefongesprächsnotizen sowie Sitzungsprotokolle anfertigen
- Büromaterial verwalten, bestellen und ausgeben
Aufgaben in der Personalverwaltung (meist bereichsbezogen):
- Arbeits- und Fehlzeiten erfassen, Krankmeldungen bearbeiten und weiterleiten
- Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen Auskünfte erteilen, z.B. bezüglich Urlaubsplanung, Entgeltabrechnung
Aufgaben im bereichsbezogenen bzw. betrieblichen Rechnungswesen:
- Rechnungen auf ihre sachliche und rechnerische Richtigkeit kontrollieren
- Belege sachgerecht erfassen, Kosten dokumentieren, Geschäftsvorgänge buchen
- Kostenrechnungen durchführen
- Buchungsbelege erstellen
- Kostenentwicklungen verfolgen
- Ausgangsrechnungen erstellen
- Zahlungen veranlassen
Ausbildungsaufbau/Ausbildungsform
Es handelt sich um eine duale Ausbildung, die nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG) bundesweit geregelt ist. Die Ausbildung
erfolgt überwiegend im Ausbildungsbetrieb und an 1,5 Tagen an der Berufsschule.
Während des theoretischen Unterrichts in der Berufsschule erwirbt man grundlegende Kenntnisse auf verschiedenen für den
Beruf wichtigen Gebieten, z. B. über:
- Rechnungswesen
- Informationsverarbeitung (Datenverarbeitung, Textverarbeitung)
- allgemeine Wirtschaftslehre
- spezielle Wirtschaftslehre
Ausbildungsabschluss, Nachweise und Prüfungen
Die Prüfung wird auf Grundlage der Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für
Bürokommunikation durchgeführt.
Voraussetzungen für die Zulassung zur Abschlussprüfung sind:
- das während der Ausbildung in Form eines Ausbildungsnachweises geführte Berichtsheft
- die Teilnahme an der Zwischenprüfung
Zwischenprüfung
Zur Ermittlung des Ausbildungsstandes wird eine Zwischenprüfung durchgeführt. Sie soll in der Mitte des 2. Ausbildungsjahres
stattfinden. Die Zwischenprüfung ist schriftlich anhand praxisbezogener Fälle oder Aufgaben in höchstens 180 Minuten in folgenden
Prüfungsfächern durchzuführen:
- Bürowirtschaft
- Betriebslehre
- Wirtschafts- und Sozialkunde
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung besteht aus einer schriftlichen und einer praktischen Prüfung.
Die schriftliche Prüfung, die insgesamt höchstens 4 Stunden dauert, erstreckt sich auf die folgenden Prüfungsfächer:
- Bürowirtschaft:
Hier sollen in 60 Minuten praxisbezogene Aufgaben oder Fälle aus den Gebieten Organisation und Leistungen, Bürowirtschaft und Statistik, Bürokommunikationstechniken, Assistenz- und Sekretariatsaufgaben bearbeitet werden. - Betriebslehre:
Hier sollen in 60 Minuten praxisbezogene Aufgaben oder Fälle aus den Gebieten bereichsbezogenes Rechnungswesen und bereichsbezogenes Personalwesen bearbeitet werden. - Wirtschafts- und Sozialkunde:
Hier sind in 60 Minuten Fälle aus der Berufs- und Arbeitswelt zu bearbeiten.
In der praktischen Prüfung sollen die Prüfungsteilnehmer/innen Aufgaben aus folgenden Prüfungsfächern bearbeiten:
- Informationsverarbeitung:
Hier sollen in insgesamt 105 Minuten praxisbezogene Aufgaben zu folgenden Themen bearbeitet werden:
Textformulierung und -gestaltung, formgerechte Briefgestaltung (60 Minuten) und
Aufbereitung und Darstellung statistischer Daten (45 Minuten) - Sekretariats- und Fachaufgaben (mündliche Prüfung):
Der Prüfling soll eine von zwei ihm zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben mit Arbeits- und Organisationsmitteln bearbeiten (30 Minuten)
Mündliche Ergänzungsprüfung
Sind in der schriftlichen Prüfung die Prüfungsleistungen in bis zu zwei Fächern mit mangelhaft
und in den übrigen Fächern mit mindestens ausreichend bewertet worden, so ist auf Antrag des Prüflings oder nach Ermessen des Prüfungsausschusses in
einem der mit mangelhaft bewerteten Fächer die schriftliche Prüfung durch eine mündliche Prüfung von etwa 15 Minuten zu ergänzen.
Fortbildungsmöglichkeiten
Nach Ihrer Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Bürokommunikation können Sie sich zu folgenden Berufen weiterqualifizieren:
- Staatl. gepr. Betriebswirt/in
an der BBS Wirtschaft Trier z.B. mit dem Schwerpunkt: Kommunikation und Büromanagement (siehe hier)
an der Theobald-Simon-BBS Bitburg mit dem Schwerpunkt: Außenhandelswirtschaft und Fremdsprachen - Fachkaufmann/-frau für Materialwirtschaft, Marketing oder Personalwesen
- Industriefachwirt/-in
- Staatl. gepr. Sekretärin (IHK)
- Wirtschaftsassistent/in (IHK)
Ansprechpartner
Sollten Sie noch Fragen zur schulischen Seite der Ausbildung "Kauffrau/-mann für Bürokommunikation" haben, dann wenden Sie sich bitte an den Abteilungsleiter Herrn Herrmann oder die Fachkoordinatorin Frau Blesius.
Übrigens nehmen wir regelmäßig am Bundesjugendschreiben teil.
K. Blesius (Stand 2011)